福特汽车召回会通知车主吗知乎_福特汽车召回信息半年了一直没有解决怎么投诉

1.汽车召回给车主补偿吗

2.汽车召回流程

3.车辆召回一般为几天

4.汽车召回流程是什么 汽车召回的流程

5.汽车召回是4S店通知吗

召回就是对存在缺陷的已经销售的车型收回到4S店或对应维修点进行缺陷修复和车辆诊断，避免车辆因为缺陷而危害到乘员生命安全以及道路交通秩序。

汽车召回就是投放市场的汽车，发现由于设计或制造方面的原因存在缺陷，不符合有关的法规、标准，有可能导致安全及环保问题，厂家必须及时向国家有关部门报告该产品存在问题、造成问题的原因、改善措施等，提出召回申请，经批准后对在用车辆进行改造，以消除事故隐患。实行汽车召回的国家有美国、日本、加拿大、法国、英国、澳大利亚、中国等。

检查车辆

在这些召回案例中，大多数是由厂家主动召回的，但也有一些是因NHTSA的影响或NHTSA通过法院强制厂家召回的，美国法律规定，如果汽车厂家发现某个安全缺陷，必须通知NHTSA以及车主、销售商和代理商，然后再进行免费修复。

指按照本规定要求的程序，由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷的过程，包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方面关于缺陷的具体情况及消除缺陷的方法等事项，并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、收回等具体措施有效消除其汽车产品缺陷的过程。

汽车召回给车主补偿吗

汽车被召回只要去4S店进行处理即可。以下是汽车召回的相关介绍：1、过程：汽车召回这过程包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等有关方关于缺陷的具体情况以及消除缺陷的方法等事项并由制造商组织销售商、修理商等通过修理、更换、退货等具体措施消除其汽车产品缺陷。2、召回材料：主要包括：召回计划备案申请单、召回计划、召回公告、召回新闻稿、召回通知书、召回维修作业方法、召回费用统计表、召回阶段性报告、召回总结报告等。

汽车召回流程

法律分析：汽车召回给车主补偿。由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品可能引起人身伤害，财产损失缺陷的过程，包括制造商以有效方式通知销售商、修理商、车主等关于缺陷的具体情况及消除缺陷的方法等事项，并由制造商、组织销售商、修理商，通过修理、更换、收回等具体措施有效消除其汽车产品缺陷。召回车辆表明问题是普遍的且具有严重潜在危害的，会严重影响到品牌的声誉，所以大部分车企在召回后都会给点补偿车主。基本上都是延长保修、赠送优惠券、赠送礼品等对于相关的店来说并不会带来太大影响的补偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

车辆召回一般为几天

汽车召回流程是什么样的啊?

汽车召回可分为两种情况，一种是主动召回，另外一种是指令召回。

《缺陷汽车产品召回管理规定》，“在某一批次、型号或类别的汽车产品中普遍存在的具有同一性的缺陷，具体包括汽车产品存在危及人身、财产安全的不合理危险，以及不符合有关汽车安全的国家标准、行业标准两种情形”。可以看出，判断某类汽车是否应召回最重要的因素是问题的“普遍性”。因此，只有大家通过正常的渠道积极投诉，国家主管部门和生产者才能根据大量投诉信息及早做出判断，并进行相应处理，维护消费者的切身利益与人身安全。

缺陷汽车产品召回信息系统管理办法

《缺陷汽车产品召回管理规定》经2003年9月28日国家质量监督检验检疫总局局务会议、2004年1月15日国家发展和改革委员会委务会、2004年2月23日海关总署署务会和2004年3月12日商务部部务会审议通过，现予公布，自2004年10月1日起施行。本规定首先从M1类车辆开始实施，其他车辆的具体实施时间另行通知。

第一条根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，国家质量监督检验检疫总局建立国家缺陷汽车产品召回信息系统。为明确信息系统的职责，确保有关缺陷汽车产品召回信息安全、及时、顺畅地运行，特制定本办法。

第二条信息系统根据质检总局的委托，在缺陷产品召回管理中心的组织下，完成有关缺陷汽车产品召回的日常信息管理工作。

第三条信息系统承担信息收集任务。信息系统通过互联网、电子信箱、信函、电话、传真、媒体等多种方式收集信息，并建立相应的数据库。

需要收集的主要信息有来自车主的投诉信息和各地质量技术监督部门、出入境检验检疫部门、认证机构、产品检验机构及实验室、公安机关、消费者协会、汽车制造商、销售商、进口商、维修商、租赁商、保险公司等单位的质量问题信息等。

第四条信息系统承担汽车产品技术质量信息备案和管理任务。信息系统根据《规定》的要求管理来自制造商的各种技术信息，包括汽车的VIN码及配置信息、制造商的技术服务公告信息、汽车维修技术信息等，以及通过各种渠道收集的车主、经销商、检测机构的信息等。

第五条信息系统负责整理、分析有关汽车产品缺陷的信息，并应定期向管理中心提交质量投诉报表和统计分析报表。

第六条信息系统负责建立汽车召回信息数据库，并根据总局的指令及时发布召回信息和召回效果分析报告，并通过网络、电子邮件或电话等方式将召回信息及时通知有关车主。

第七条信息系统应当积极参与国外的信息和技术交流，收集国外有关汽车安全和召回的技术规范、标准、法规、案例以及先进的检测方法、管理经验等信息。

第八条信息系统应当积极开展公众教育，向公众提供有关缺陷汽车产品召回制度、汽车产品质量责任担保制度、汽车质量问题投诉和处理办法、汽车安全技术、汽车正确使用方法、维修保养等方面的知识。

第九条信息系统应当根据总局的指令及时向专家委员会、指定认证机构和缺陷汽车产品检验与实验机构提供必要的信息，包括车主的投诉信息、汽车制造商的技术服务公告、检测方法、维修资料、配件资料等。

第十条根据缺陷汽车产品召回管理工作的需要，信息系统设呼叫中心、数据处理部、信息采集部、软件和网络部。

第十一条信息系统的呼叫中心通过集群电话方式接受

第十二条信息系统的数据处理部负责分析、处理、过滤、汇总通过各种渠道获取的信息和制造商根据《规定》提供的各种技术资料，定期和不定期提交汽车质量投诉报表。

第十三条信息系统的信息采集部负责收集与汽车安全和召回有关的技术规范、标准、法规、案例以及先进的检测技术、管理经验等信息，和与汽车召回有关的单位建立相关合作关系，采集相关信息，并将有价值的信息提交给数据处理部。

第十四条信息系统的软件和网络部负责开发和维护信息系统，以及质检总局和管理中心所需的各种软件、数据库、网站等。

第十五条缺陷汽车产品信息处理流程包括：

接受投诉，通过互联网的投诉信息直接进入投诉数据库；

信息处理，利用软件和人工相结合的方式分析和处理信息，同时参照国外的召回案例、制造商的技术服务公告、维修商的维修案例等，将投诉进行分类和统计，制作出各种报表；

信息提交，信息系统负责人在接到数据处理部的各种报表后，需仔细审阅，并根据投诉的具体情况确定是否需要立即上报召回管理中心，如果没有非常集中的或涉及重大伤亡事故的投诉，一般每周上报一次。同时，信息系统可以每月向各制造商发送一次有关该制造商的车主投诉信息。

第十六条信息系统应采取必要的技术措施进行保密。

第十七条信息系统的数据应当有完善的备份制度。重要的数据库和信息每天备份一次，一般数据每周备份一次。

第十八条本办法由国家质量检验检疫总局负责解释。

第十九条本办法自公布之日起实施。

被召回车辆一定就要去处理吗？

没有规定说明一定要去处理，当被通知召回或了解到所拥有的车辆需要召回时，汽车用户可以选择响应召回，也可以选择不响应。

可以先致电当地维修站了解一下本次召回相关信息，如车辆因什么问题而召回，可能有哪些故障症状和后果，在召回维修之前应当采取哪些预防或应急措施等。同时预约一下维修时间，然后按照预约的时间到维修站维修。

召回维修的程度与缺陷有关

有可能是简单修复，也有可能是复杂维修。在现场，车天下君被告知，“机油液面异常升高”的缺陷处理牵涉的部件比较多，包括车身和底盘，需要卸下发动机下护板、放掉冷却液、更换散热器下水管总成、更换机油、加注新冷却液、更换空调控制单元、升级FI-ECU/TCU等，保守估计需要3.5个小时。不过，维修技工是“轻车熟路”，从上举升机开始计算，2.5个小时就完成所有工序。

在车辆上工位维修之前，服务人员会给出一份详细的清单，并一一解释需要更换的零部件，再让车主签字确认。只有签字确认，才会开始动工。4S店承担维修召回车辆的所有费用，包括涉及的汽车零配件和工时费。但对于车主送车、拿车以及维修期间的出行，是由车主自行承担。

以上内容参考：人民网-召回不可怕体验召回全流程

汽车召回是维修好了再返回车主吗？

是的。

根据《缺陷汽车产品召回管理规定》：

第三十条主管部门依第二十四条规定经调查、检验、鉴定确认汽车产品存在缺陷，而制造商又拒不召回的，应当及时向制造商发出指令召回通知书。

国家认证认可监督管理部门责令认证机构暂停或收回汽车产品强制性认证证书。对境外生产的汽车产品，主管部门会同商务部和海关总署发布对缺陷汽车产品暂停进口的公告,海关停止办理缺陷汽车产品的进口报关手续。

在缺陷汽车产品暂停进口公告发布前，已经运往我国尚在途中的，或业已到达我国尚未办结海关手续的缺陷汽车产品，应由进口商按海关有关规定办理退运手续。

主管部门根据缺陷的严重程度和消除缺陷的紧急程度，决定是否需要立即通报公众有关汽车产品存在的缺陷和避免发生损害的紧急处理方法及其他相关信息。

第三十一条制造商应当在接到主管部门指令召回的通知书之日起5个工作日内,通知销售商停止销售该缺陷汽车产品，在10个工作日内向销售商、车主发出

制造商对主管部门的决定等具体行政行为有异议的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。在行政复议和行政诉讼期间，主管部门通知中

扩展资料：

根据《中华人民共和国产品质量法》：

第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。

产品质量应当符合下列要求：

不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；

具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外；

符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：

有产品质量检验合格证明；

有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址；

根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料；

限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期；

使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。

裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。

第二十八条易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品，其包装质量必须符合相应要求，依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项。

第二十九条生产者不得生产国家明令淘汰的产品。

第三十条生产者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。

第三十一条生产者不得伪造或者冒用认证标志等质量标志。

第三十二条生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。

百度百科-缺陷汽车产品召回管理规定

百度百科-汽车召回

汽车召回流程是什么 汽车召回的流程

车辆召回一般为几天

车辆召回的时间长度并没有一个固定的标准，它受到许多因素的影响，包括召回的原因、涉及的车辆数量、召回计划的复杂性、生产商和经销商的执行效率等。因此，无法给出一个具体的天数作为答案。

一、影响召回时间的因素

1、召回原因：不同的召回原因可能需要不同的修复措施和修复时间。一些简单的问题可能只需要几个小时就能解决，而一些复杂的问题可能需要几天甚至更长时间。

2、车辆数量：召回涉及的车辆数量越多，召回所需的时间通常就越长。因为需要更多的时间和资源来修复大量的车辆。

3、召回计划的复杂性：召回计划可能涉及多个步骤和程序，包括通知车主、安排预约、进行修复等。如果召回计划很复杂，那么召回所需的时间可能会更长。

4、生产商和经销商的执行效率：生产商和经销商的执行效率也会影响召回所需的时间。如果他们的执行效率高，那么召回所需的时间可能会更短。

二、召回流程

1、通知车主：一旦确定需要召回，生产商将通过邮件、电话或其他方式通知车主。通知将说明召回的原因、涉及的车辆型号和生产日期范围、以及下一步的行动计划。

2、安排预约：车主需要与生产商或经销商联系，安排将车辆送往指定地点进行检查和修复的时间。

3、进行修复：一旦车辆到达指定地点，技术人员将对车辆进行检查和修复。修复完成后，车辆将接受测试以确保问题已经解决。

4、通知车主取回车辆：一旦修复完成，生产商或经销商将通知车主取回车辆。车主需要签署一份确认书，确认问题已经解决并且车辆已经恢复正常。

综上所述：

车辆召回的时间长度并没有一个固定的标准，它受到许多因素的影响。因此，无法给出一个具体的天数作为答案。但是，一般来说，生产商和经销商会尽力缩短召回所需的时间，以便尽快解决问题并保障车主的权益和安全。在召回过程中，车主需要保持与生产商或经销商的联系，并按照他们的指示进行操作。

法律依据：

《缺陷汽车产品召回管理条例》第十条规定：“生产者应当将召回计划及时通知销售者等相关经营者。销售者等相关经营者应当按照召回计划的要求及时配合生产者实施召回，并协助生产者履行相关义务。”

《缺陷汽车产品召回管理条例》第十一条规定：“生产者应当按照国家有关规定发布召回信息，并将召回实施情况报告国务院产品质量监督部门。”

汽车召回是4S店通知吗

汽车召回流程：制造者察觉商品出现缺陷，将原设计方案递交国家发改委。并且做好详细介绍：例如问题所在，怎么产生的，意外几率等要素，2、制订召回计划，将解决方法递交国家发改委，并且做好详细介绍如何解除该问题，并且方案可以客观性的解决此问题，并向主管机构备案。

3、国家发改委批复后，改换全部未售卖汽车有关构件，保证新售卖汽车不涉及到此问题，对已售出的汽车，制造者发布召回信息，实行召回，主管机构对召回实行情况开展监督。4、通知购车顾客，驾车回到指定的改换地点开展改换配件。汽车商品缺陷就是指因为设计、生产制造、标识等缘故致使的在同一个批号、型号或是类别的汽车商品中普遍存有的不符确保人身、资金安全的国家标准、行业标准的情况或是其它威胁人身、资金安全的不合理性的危险。遇上有问题的汽车，4S店等销售服务店会以短消息、电话等形式通知召回汽车车主。接收到召回信息，最先要确认汽车的问题严重情况，如果是与制动系统、转向、汽车安全带或安全气囊等关键部件有关的安全性问题，就算汽车现阶段没有任何的故障，也一定要及时性与4S店联络。

首先，替你感到伤心。十几万买什么车不好啊，买辆像纸糊的一样的车。

正常情况，国家质检局都通知召回了，厂家肯定已经把所有需要召回的车辆的发动机号和车架号，按地区发到各家经销商。如果4S店没通知你，你可以直接去找他们，顺便跟他们要点好处还是可以的。不是敲诈，因为商家卖给你的商品质量有问题，造成你还要跑一趟，浪费了你的时间、精力和油钱，更应该给你些精神上的赔偿。

最好找当时卖给你车的那家经销商，因为有时你是异地销售的车辆，只好找当地的，让他给你修好就是了。