特斯拉官方最新回应_特斯拉最新情况

1.特斯拉回应：未拉黑当事人 武汉车主提车为假新闻

2.特斯拉回应Model 3失控起火 建议等待官方结论

3.特斯拉刹车失控冲进商场厕所？官方对此有何回应？

4.特斯拉失控造成2死6伤？官方回应：还在调查中

5.国产特斯拉被爆自动驾驶芯片减配 官方回应称将免费为车主更换

[汽车之家?行业]近日，在互联网上有用户发布信息称，特斯拉Model?3在经过发改委内部的确认之后将继续降价至19.9万元。该消息一出引得无数车主、网友与媒体的关注。因为就在不久前特斯拉刚迎来一次官方降价，旗下Model?3车型的补贴后起售价为24.99万元。

随后，众多人士向特斯拉求证该信息的真实性，而特斯拉官方微博便转发了此条消息，并称该价格信息为谣言，并与相关部门确认并无此事，随后将依法追究发布该信息用户的法律责任。

特斯拉作为新时代的电动汽车，在驾驶辅助方面、车辆性能方面，以及使用理念方面都获得了不少用户的好评，该品牌旗下的车型销量也随之水涨船高，成为了纯电动汽车领域的一个领头羊。但随着最近特斯拉不断有负面事件的曝光，不少用户和消费者对其品牌的信任度也有所下降。但不得不说，特斯拉确实在一定程度上改变了现代人的出行方式与汽车的驾乘体验。

编辑点评：

该事件的发生，其实也是因为特斯拉在近年来确实有多次毫无征兆的官方降价，致使很多用户在降价前的24小时之内提车，从而遭受了一定的经济损失，造成了一些不愉快的事件发生。但是即便用户对特斯拉的降价有诸多不满，也应该通过合法途径去争取自己的利益，像这样凭空捏造事实，无论是因为调侃还是因为其它原因，都是非常不可取的。（文/汽车之家?毕业）

特斯拉回应：未拉黑当事人 武汉车主提车为假新闻

前几日，最受网友关心的新能源车安全事件恐怕就是网曝特斯拉Model?3行驶中失控，提速至127km/h且刹车失灵，发生碰撞起火的事故。从之前曝光的现场图来看，撞击十分严重且火势迅猛，至于事件的具体成因还有待进一步确认。

对此，特斯拉正式做出的回应：已于第一时间处理此事：根据车辆设计原理，刹车失灵车辆自己加速的可能性非常小，建议等政府部门根据车辆数据做出的结论，再下判断。

目前各方正在等待交警部门针对这一事件的成因公布调查结果。

因此，目前事件的具体成因，还有待交警部门进一步的调查和公布，在正式结果出来前，一切猜测都不一定与真实相符。

不过不管此次事件的成因如何，近来的确是有新能源车安全事件频发的趋势，对此工信部已下发《关于开展新能源汽车安全隐患排查工作的通知》，明确企业应承担新能源汽车安全第一责任，我们也希望新能源车的安全问题能够进一步提升，否则消费者因为频发的安全性事件“谈新能源色变”，将对整个行业的发展极为不利。

（图/文/摄：皆电?）

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

特斯拉回应Model 3失控起火 建议等待官方结论

财经网汽车讯?特斯拉表示公司曾提供多种解决方案，但都被车主在现场的“家人”否决。

8月19日早间，特斯拉就“武汉团购车主提车”一事发布声明称，在相关报道中显示的交付操作流程均不符合特斯拉规范。公司对这一“自导自演制造新闻，恶意引导舆论的做法表示强烈愤慨”，将保留追究相关方法律责任的权利。

8月18日晚，据新浪科技报道，拼多多称在宜买车和拼多多的协助下，此前被特斯拉拒绝交付并取消订单的团购车主已经于当天成功提车，并已为车辆上险。同时，相关报道还展示了车主签字提车、车辆运输的照片。

自称为特斯拉员工的“Jeff_哲”发微博称，“晚上9点15分到9点30分我们还在和PDD（拼多多）事件中的武汉客户沟通买车的事情，可是8点多全网都在报道他提到车的消息了。赤裸裸的假新闻！”

随后，微博认证为“特斯拉对外事务副总裁”的陶琳转发了这一内容。

特斯拉在声明中写道：“8月18日晚8-9点，网络上大量出现‘宜买车和拼多多协助武汉车主成功提车’报道的同一时间，该车主在已经完成所谓‘提车’和‘拍照’的情况下，假意在酒店与特斯拉前往的交付同事就如何尽快重新购车的问题进行商讨。

8月19日凌晨，该车主接受媒体采访时，改称提车车辆是使用家人名义下单，因为自己名字被拉黑，无法购买。”

特斯拉表示，公司从未将任何车主拉黑；并且始终在与车主积极沟通，提供多种解决方案，但都被车主在现场的“家人”否决。另外，经交付数据查明，本次提车车辆于7月28日在官网下单，而特斯拉取消订单的时间为8月14日，与车主描述的因被拉黑而使用家人名义下单的说法不符。在所谓“武汉车主交付”的报道中，使用的拖车、签字文件以及交付操作流程均不符合规范，非特斯拉正常流程。

特斯拉补充称，公司“对这种通过自导自演制造新闻，恶意误导舆论的做法表示强烈愤慨”，将保留追究相关方法律责任的权利。

财经网汽车就上述事件相关问题与特斯拉进行沟通，截至发稿未获回复。

自上个月拼多多平台上线特斯拉团购活动至今，几方围绕车辆销售、交付的争议持续发酵。

2020年7月，宜买车汽车旗舰店在电商平台拼多多上推出了“特斯拉中国-Model?3?2019款标准续航后驱升级版”的团购活动，团购价为25.18万元，比官方补贴后售价低2万元。宜买车客服表示，参与活动的产品共有5辆，且只能通过线上全款购买。

7月21日，特斯拉发布声明称，公司未与宜买车和拼多多就该团购活动有任何合作、或任何形式的委托销售服务，亦未就此次团购活动向宜买车或拼多多销售过任何特斯拉车辆。如消费者因上述团购活动产生任何争议或权益受损，公司不承担任何责任。

同时，拼多多方面表示，已经与商家核实，车子是全新特斯拉，补贴也是真的。

8月14日，鉴于团购活动违反了其“禁止转卖条款”，特斯拉拒绝向一名武汉团购车主进行支付，并取消了该笔订单。然而，8月16日，上海一名参与团购的消费者却声称其已成功提车，并已为车辆办理了保险。

8月17日，特斯拉表示，如果团购车主通过官方直营渠道下单，特斯拉将提供一定的弥补措施；如果车主决定向团购活动方维权，特斯拉愿提供法律援助。

拼多多则回应称，车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议，消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图，其购车用车也并未有任何“恶意”。平台将继续推进落实团购车主的车辆交付工作，并将提供法律援助，支持消费者维权。

目前，该名来自武汉的消费者对媒体表示，不接受特斯拉关于重新下单的提议，决定通过法律程序维权。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

特斯拉刹车失控冲进商场厕所？官方对此有何回应？

6月18日，特斯拉对Model?3失控起火事件给出了官方回复，根据特斯拉的车辆设计原理，刹车失灵车辆自己加速的可能性非常小。建议等政府部门根据车辆数据做出的结论，再下判断。

6月17日，根据网传信息了解到，江西一辆特斯拉Model?3在驾驶过程中突然自动提速无法控制，刹车失灵，最后导致发生碰撞发生起火。现场照片显示，着火处从前挡风玻璃一直蔓延到车尾，火势从车底燃烧到车顶，并伴有浓浓黑烟。

随着此事媒体的报道后，特斯拉方面也已针对此次事故做出回应称，目前官方已在第一时间处理此事，已有政府部门介入调查。

特斯拉回复称：“特斯拉已于第一时间处理此事，目前政府部门也已经介入调查。特斯拉的车类似操作都是有数据记录的，根据特斯拉的车辆设计原理，刹车失灵车辆自己加速的可能性非常小。建议等政府部门根据车辆数据做出的结论，再下判断。”

从近年来特斯拉发生的交通事故来看，全球范围内公开报道的特斯拉重大事故共发生了25起，8人死亡。在全球市场中特斯拉持续热销，虽然其自动驾驶技术方面有着一定的先进性，但毕竟汽车自动驾驶技术就目前来看还在不断完善的过程中，即使是开启了车辆自动辅助驾驶体验的消费者，在驾驶时也需要时刻保持安全驾驶。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

特斯拉失控造成2死6伤？官方回应：还在调查中

特斯拉自燃，特斯拉失控，特斯拉冲进厕所，如此等等的异常事件，似乎但凡新能源电动车所有能够再现的各种各样事故，总是绕不开特斯拉。

特斯拉频频陷入质疑风波，并就多个事故，特斯拉官方都发布了相应的调查澄清结果。

日前，有网友爆料称，一辆特斯拉失控，冲进山东临沂泰盛广场商场的厕所内，把洗手台撞坏。司机称失控原因，是踩不住刹车导致。

针对车辆失控冲进商场厕所事件，特斯拉官方最新回应中，特斯拉的表示也是一如既往的“未见任何异常”。

2021年1月4日，有网友在个人社交平台上曝料称，山东临沂泰盛广场，有一辆特斯拉Model 3突然失控，冲进泰盛广场厕所后撞坏洗手台。

据驾驶这辆特斯拉Model 3的司机表示，当时是由于在紧急情况下，他踩不动刹车，才导致最终发生失控撞进了商场厕所造成事故。

1月6日凌晨，针对“有特斯拉车辆失控冲进商场厕所”一事，@特斯拉客户支持官方，转发微博回应称：

经过对数据和现场的分析，车辆在行驶中，驾驶员突然大幅度转向，同时踩下了制动踏板，由于事发路面存在积水，车辆急转弯时车速过快，且路面湿滑，最终造成了事故。

特斯拉方面称，目前，特斯拉有关公司人员，正在配合驾驶员，对车辆进行维修。

这已经不是特斯拉第一次出现失控事故，仅仅在2020年，失控事故就已经有数十起，但特斯拉官方的回应都出奇的一致，只有一句“未检测到任何异常”。

特斯拉回应车辆失控冲进商场厕所事件，你可以说特斯拉傲慢，也可以说特斯拉徒有虚名。

不过有一点不可否认的是，特斯拉Model Y官方价格降价16万的时候，为数不少的人，都蜂涌进特斯拉的4S点和官网，挤得水泄不通。

为什么出事的汽车公司，总是特斯拉？其实这并没有什么特别的地方，汽车事故各种品牌都有，并不是特斯拉所独有的。

一直是处于媒体的放大镜下的特斯拉，无论发生任何细微小事，都会被人们有意无意地无限放大。

国产特斯拉被爆自动驾驶芯片减配 官方回应称将免费为车主更换

特斯拉作为电动汽车领军企业，一举一动备受行业关注，9月5日下午四川有一特斯拉失控，造成2死6伤事件，事发后南充交警第一大队第一时间前往现场调查，已排除驾驶人酒驾、毒驾嫌疑。

近年来，电动汽车不受控事件偶有发生，此次造成惨重伤亡也使得特斯拉失控等关键词迅速发酵被热议。

事故发生后，有媒体在报道中称，特斯拉官方曾发布声明“对车辆数据的分析显示车辆没有发生故障”的微博被删除。

特斯拉客户支持微博则回应失控事故表明：事故发生后特斯拉高度重视，相关声明一直在首发新闻下方可以查看，从未删除，为保护客户以及相关人员隐私，目前不方便发布其他信息。

随后特斯拉对外事务副总裁陶琳也在个人微博账号回应外界质疑称：“敬请大家理解，为了保护客户隐私以及遵循相关规定，我们目前确实无法分享更多信息。也恳请网友们和我们一起维护良好舆论环境，不传播客户隐私以及其他未经证实的消息和猜测。事故调查清楚后，我们会在征得各方同意的前提下，第一时间向社会公布。感谢大家！

撰写：宋雨婷

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

经济观察网?记者?干群芳?刚刚国产的网红车企特斯拉近日陷入了“简配门”。3月2日，有特斯拉车主在网络上爆料称自己的国产Model?3搭载的是HW2.5（?Hardware?2.5，自动驾驶硬件2.5）芯片，并非随车环保清单上标注的HW3.0（?Hardware?3.0，自动驾驶硬件3.0）芯片。车主对“简配”极为不满，并向特斯拉官方和315平台进行诉讼。有网友称，目前特斯拉已全国停止交付。

有业内人士表示，特斯拉并非在购买前向消费者说明此次芯片更换，因而该行为涉嫌欺诈。3月3日，特斯拉相关负责人向经济观察网记者表示，该情况的产生是因为受到疫情影响，供应商上出现产品短缺。特斯拉在发给经济观察网记者的官方声明中表示，“特斯拉上海超级工厂于2月10日开始复工复产。期间基于供应链状况，一部分标准续航升级版Model?3安装的硬件为HW2.5。“

特斯拉强调，随着产能以及供应链恢复，将“按计划”陆续为控制器硬件为HW2.5的中国制造标准续航升级版Model?3的车主提供免费更换HW3.0的服务，请有更换需求的用户，通过特斯拉服务中心预约。特斯拉表示，现阶段，如果没有选装FSD功能，使用HW2.5的Model?3车型与HW3.0的Model?3车型在驾乘体验和使用安全上基本不存在区别。而所有选装FSD的客户，特斯拉已经为其安装了HW3.0?硬件。

但对于“特斯拉用旧版之前，是否有告知用户”？截至发稿时止，特斯拉方面并未给出回复。而对于该控制器硬件如何受到供应链影响，以及计划什么时候能够给用户进行更换，上述特斯拉相关负责人表示“要晚一点回复”。

特斯拉方面表示，其初衷是希望能在满足消费者安全和使用需求的前提下，尽快为大家提供产品。“对于部分热爱特斯拉的车主因此而产生的困扰深表歉意和理解，在目前的状况下，我们也在积极采取各种措施，来确保供应链以及交付及时。我们将继续认真听取消费者的建议，您的每一个声音，都在帮助我们为消费者提供更好的服务和产品。”特斯拉表示。

公开资料显示,2019年,特斯拉的电动车交付量达到了36.75万辆,中国销量占特斯拉全球销量的13%,同比增长50%。特斯拉1月7日将首批国产首批Model3汽车在上海向公众进行交付，这距离特斯拉上海超级工厂奠基仅仅过去了一年。特斯拉国产项目在2018年完成签约、土地摘牌，2019年1月7日正式启动工厂建设，去年末即正式启动车辆的员工交付。特斯拉最新发布的财报显示，目前上海超级工厂已经生产了近1000台可供销售的车辆，并达到了超过每星期3000台的生产速度。

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。